Gestión del Talento
Gestión del Talento
En ATC Logramos que nuestros colaboradores se desarrollen de manera individual y grupal, y así conseguir el crecimiento de la organización, participen activamente en un proceso de desarrollo continuo a nivel personal y organizacional y sean los protagonistas del cambio y las mejoras.
En un Contact Center el 80% de su éxito en su capital humano, por lo que puede contarse con la mejor infraestructura, pero si los colaboradores se van o no están dispuestos a entregarse, los resultados no serán los mejores.
La capacitación permanente, el estímulo e incentivos hacen de nuestra organización un Centro de Contacto con índices de rotación y ausentismo por debajo del promedio de la industria a nivel país.
Dentro de nuestra organización los aspectos principales que incluimos: